Date d'entrée en vigueur : 8 janvier 2026
Chez Alpha Drain Solutions, nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement, par exemple :
-
Nom, raison sociale et coordonnées (e-mail, téléphone, adresse)
-
Informations que vous fournissez via les formulaires de contact, les demandes de démonstration ou de formation
-
Communication éventuelle avec notre équipe
Finalités du traitement des données
Vos données sont utilisées pour :
-
Réponses à vos questions et demandes
-
Planification de démonstrations, de formations et d’assistance sur le chantier
-
L'amélioration de nos produits, services et site web
-
Fins légales et administratives
Conservation des données
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour nous conformer aux obligations légales.
Partage des données
Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Dans certains cas, elles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance, par exemple pour la gestion logistique ou l’assistance technique, toujours dans le plus grand respect de la vie privée.
Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, le vol ou toute utilisation non autorisée.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
-
Demander l'accès à vos données à caractère personnel
-
Apporter des corrections ou faire supprimer des données
-
Retirer votre consentement au traitement
-
Déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données (ABPD)
Cookies et suivi
Notre site web utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Pour plus d’informations, consultez notre Politique en matière de cookies.
Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Alpha Drain Solutions
E-mail : info@alphadrainsolutions.be/fr